전체메뉴 열기

안녕하십니까?
사천바다케이블카입니다.
먼저 비가 오는 날에도 귀한 시간 내어 방문해 주시고, 세심한 의견까지 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
또한, 무인발권기 이용 시 감면 이용료 혜택에 대한 안내가 부족하여 불편함을 겪으신 점에 대하여 심심한 사과의 말씀을 드립니다.
현재 저희 케이블카에서는 다양한 감면 이용료 혜택(자매도시, 제휴, 단체, 복지, 다자녀 등)이 제공되고 있으나, 증빙서류 확인 등 절차적인 문제로 유인창구에서 안내 및 적용을 도와드리고 있습니다.
이에 따라, 무인발권기에는 ‘각종 할인 및 단체 발권은 매표 창구에서 발권가능’이라는 문구로 안내되고 있으나, 해당 안내문의 시인성이 다소 부족함을 확인하였습니다.
귀하의 소중한 의견을 반영하여 이용객이 쉽게 확인할 수 있도록 무인발권기 사용 전, 감면이용료 등 안내화면 노출 개선 등을 검토 중에 있으며,추후 보다 명확한 이용안내로 불편함이 없도록 개선하겠습니다.
사천바다케이블카를 아껴주시고 관심 가져주셔서 다시 한번 감사드리며,앞으로도 고객님 말씀에 귀 기울이며 더 나은 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.