청렴교육 현황 게시판 입니다.
우주항공실내수영장 이용 건의사항 |
작성자 |
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등록일 |
2025-05-07 |
안녕하세요.
시에서 운영하는 수영장을 자주 이용하고 있는 시민입니다
최근 7세 자녀와 함께 수영장을 방문하였고, 저희 가족 중 아내는 수영을 못해서 하지 않고 단지 어린 자녀를 탈의실까지 데려가 필요한 준비만 도와주고자 했습니다. 그런데 이 경우에도 수영장 이용료를 납부해야 한다는 안내를 받았습니다.
사설수영장도 이러진 않을것같은데 공공을 위해 세금으로 지어진 수영장이 이럴수가 있나요?
데스크에서는 자꾸 기준이 그렇다는데 불합리한 기준은 바꿔야하는거 아닌가요?
데스크직원에 논리라면 헬스장 등 기타편의시설 둘러보는것도 돈 결제해야겠네요? 놀이공원처럼 아에 입구에서 입장료를 받아도 될것같아요.
다행히 안에 주사님이 도와준다고 해서 아내는 일이 있어서 갔는데 나중에 주사님 나와서 짜증과 온갖 눈치다주더라구요
들어갈때 딸아이 혼자 샤워할수있고 옷 입을수있다
수영장 처음이니 방법만 알려주면된다고 했는데..
왜이렇게 짜증내는지 이해를 못하겠더라구요
이럴줄 알았으면 돈내고 아내보고 도와달라할껄 그랬습니다
그냥 제 기준에는 가만히 앉아서 쉬어야되는데 귀찮은 일
생겨 짜증내는 모습으로 밖에 안비추어졌습니다
제가 시에서 운영하는 공공시설에서 월급 받고 근무한다면
직업의식으로서 그정돈 기분좋게 할거같은데 말이죠
이 모습보고 편부모 성이 다른 어린자녀있는 시민은 수영장 이용방법도 없겠더라구요..
3자녀 키우면서 돌아다니면 주변 어르신들 이뻐해주는
경우가 많았는데 사기업도아닌 공공시설에서 이렇게 차별과 불합리한 상황을 겪다니 많이 유감스럽네요
추후 저와같은 일 겪지말라고 2가지 건의드립니다
1.어린자녀 지도를 위한 보호자 동반시(수영장 이용안하는조건.탈의실에만 보호자 지도) 보호자 무료입장
2.편부모 가정을 고려한 탈의실에 근무하는 주사님들 어린아이 지도업무 추가(아이혼자 씻고 옷입기 가능한경우)
제발 설립목적 시민을 위한 공익성등을 고려해서 반영해주세요
1. 보호자 무료입장 관련 건의사항
센터는 시민의 안전과 위생을 최우선으로 고려한 운영기준에 따라, 수영장 내 샤워실 및 탈의실 등 주요 부대시설에 입장하는 모든 분을 실질적 이용자로 간주하여 기본 이용료를 부과하고 있습니다.
이는 보호자께서 단순히 자녀의 준비를 도와주는 목적이라 하더라도, 실제로 일부 이용자의 경우 샤워 및 수영장 입수까지 이루어지는 사례가 반복되었고, 이로 인해 운영상 혼선과 형평성 논란, 시설 이용 질서의 유지에 어려움이 발생한 바 있습니다.
이러한 상황을 방지하고자 현재는 수영 여부와 관계없이 입장 시에는 일괄적으로 이용 요금을 적용하고 있음을 널리 양해 부탁드립니다.
2. 편부모 가정 및 어린이 지도 지원에 대한 건의사항
보호자 동반이 어려운 어린이 이용자의 경우, 아이의 연령, 자립 능력 등을 고려하여 담당 직원이 탈의실 내에서 필요한 지원을 제공하고 있습니다.
해당 경우, 직원이 자녀분의 수영장 첫 이용 상황을 인지하고 준비부터 입장까지 전 과정을 '올케어' 형태로 안내 및 지원한 것으로 확인되었습니다. 이는 자녀분이 혼자 모든 과정을 수행하기 어려운 상태였기 때문에, 안전한 이용을 위하여 이뤄진 조치였습니다.
다만, 이 과정에서 직원의 안내 방식으로 인해 불쾌한 감정을 느끼신 점에 대해서는 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
귀중한 시간을 내어 의견을 보내주신 데 깊이 감사드리며, 앞으로도 시민 여러분께 신뢰받는 공공서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다