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청렴교육 현황

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수영장 휴관 안내 방법 개선 요청
작성자 박병영@MC0GCCqGSIb3DQIJAyEAAB3l/DTWg6pCqbBDQvGEKW2F+Bene/JSVh0C3ad9jb4=
등록일 2025-05-01
5월 1일 근로자의 날로 수영장이 휴관하였습니다.

근데, 휴관 안내 문자는 받지 못하여 헛 걸음했습니다.

공식적인 휴관일을 제외하고 수영장 사정으로 휴관할 경우 문자로 안내해 주세요.
자유수영을 하는 회원은 안내데스크에 가서 물어 봐야 하는데, 엘레베이터 앞에 붙여 놓았다고 합니다.
수영장 이용객은 엘베를 이용하지 않습니다.
또 엘베 점검 안내는 문자로 보내면서 정작 휴관 안내는 보내지 않는군요.
중앙선 침범해서 주차장으로 들어오지 마라는 안내도 이용자가 스스로 지켜야 할 부분인데,
이런 안내 문자는 보내더군요.

좌우간 정기적인 휴관(일요일,설날,추석 등)을 제외하고는 반드시 회원 전원에게 문자로 안내부탁드리고,
출입문 정문(바코드 승인기) 앞 또는 출입문 옆 유리창에도 게시 안내 부탁드립니다.
  • [답글] 관리자
    수영장 이용과 관련하여 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.
    저희 센터는 5월 1일 근로자의 날에도 공휴일 운영 기준에 따라 정상 운영하였으며, 공휴일 운영 시간은 오전 10시부터 오후 5시까지입니다. 고객님께서 자유수영을 위해 이른 시간에 방문하신 것으로 확인되며, 해당 시간은 운영 전 시간으로 인해 이용이 어려우셨던 점 깊이 유감스럽게 생각합니다.
    공휴일에는 별도 공지가 없는 한, 정해진 공휴일 운영 시간(10:00~17:00)에 따라 운영되고 있습니다. 이에 따라 향후에는 운영 시간과 관련된 혼선이 없도록 출입구 및 안내 게시판 등 고객님께서 쉽게 확인하실 수 있는 위치에 운영 시간을 상시 게시하고, 사전 문자 발송을 통해 정보를 보다 명확히 전달하도록 하겠습니다.
    앞으로도 고객 여러분의 편의를 최우선으로 생각하고 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    감사합니다
    2025-05-07