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고객의소리

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고객의소리 게시판 입니다.
케이블카 출입문 관련
작성자 이○○
등록일 2021-07-28
안녕하세요 오늘 케이블카를 이용했습니다.

출입문은 기댈 수 없도록 스티커가 붙어있는 것을 보았습니다만 손으로 슬쩍 밀어도 문이 열리는 것을 보고 너무 위험해보였습니다. 안전요원을 통한 안내나 출입문의 운행중 쇄정을 더 강화할 필요가 있어보입니다. 안전을 위해 긍정적으로 검토부탁드리겠습니다!
  • [답글] 관리자
    먼저 저희 사천바다 케이블카를 방문해주셔서 감사드리고, 이용 중 불안함을 느끼셨다니 대단히 죄송합니다.

    케이블카 캐빈의 출입문에는 고객님들이 인지할 수 있도록 여러 가지 주의에 대한 안내 표식이 되어있습니다.
    정류장 내에서 캐빈이 일정한 위치에 도착하면 출입문은 기계적인 장치에 의해서 자동으로 열리고 닫히게 되어있습니다.
    내부에서 인위적인 힘으로 밀었을 때 구조 상 조금은 밀릴 수 있으나 출입문이 닫힐 시 잠금장치가 작동되어 열리지 않게 되어있습니다.
    또한 출입문이 정상적으로 닫히지 않거나 잠금장치가 작동이 안될 때에는 상시 모니터링 장치에 의해서 케이블카는 자동으로 정지하게 되어있습니다.

    소중한 의견 잘 받아들여 안전하고 쾌적한 케이블카가 되도록 노력하겠습니다.
    케이블카 이용 중 불안하셨던 마음이 안도의 마음으로 바뀌셨기를 바랍니다.
    감사합니다.
    2021-07-30